ISO 9001 Standardında Yeni Terimler
ISO 9001 Standardında Yeni Terimler
ISO 9001:2015 bir grup yeni terim ile beraber hayatımıza girmiştir. Bu yeni terimler, iş yapma şekillerinin değişmesi, hizmet sektörünün ön plana gelmesi ve daha önceki versiyonda karışıklık yaratan terimlerin düzeltilmesi sonucu standarda eklenmiştir.
Ayrıca terminolojide yapılan bazı değişiklikler, oldukça önemli olan geniş kapsamlı değişikliklerin sonucunda gelmiştir. Bu yeni terimler ile ISO 9001’deki bilinç ve genel anlayış değiştirilmiştir.